今天你“踢猫”了吗？
心理学上有一种十分有趣且在生活中极为常见的心理效应——踢猫效应。相信不少人听过这样一则故事：
某公司董事长为了重整公司事务，许诺自己将早到晚回。有一次，他在家看报太入迷以致忘了时间，为了不迟到，他在公路上超速驾驶，结果被警察开了罚单，最后还是误了时间。这位老董愤怒之极，回到办公室时，为了转移他人的注意，他将销售经理叫到办公室训斥了一番。
销售经理挨训之后，气急败坏地走出办公室，将秘书叫到自己的办公室并对他挑剔一顿。秘书无缘无故被人挑剔，自然是一肚子气，就故意找接线员的茬儿。接线员无可奈何垂头丧气地回到家，对着自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙地被父亲痛斥之后，也很恼火，便将自己家里的猫狠狠地踢了一脚。
这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染，经过这样一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受着，即“猫”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体。
踢猫效应
踢猫效应是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪，而产生的连锁反应。“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层，无处发泄的最弱小的那一个元素，则成为最终的受害者。其实，这是一种心理疾病的传染。
踢猫效应（http://blog.sina.com.cn/s/blog_1536d95060102z0qu.html）
“踢猫效应”的解释——情绪传染
情绪拥有信号功能和组织功能，正性情绪可以传染，负性情绪一样也可以传染，而且像瘟疫一样传播。因为对于人类来说，愉快的刺激通常来自外部，而不愉快的刺激是内外兼有，内部的病痛、疲倦和外来的侵犯都可以让人不高兴。负性情绪相对于正性情绪而言，紧张度较高。实验证明，不愉快和紧张的强度越高，对认知操作的干扰越大。例如，痛苦具有中上程度的紧张和冲动性，紧张后带来抑制，冲动则破坏皮质的优势。
“踢猫效应”现象背后的主要支配情绪是愤怒。愤怒的情绪对人的身心健康是不利的。人在愤怒时，由于交感神经兴奋，心跳加快，血压上升，呼吸急促，经常发怒的人易患高血压、冠心病等疾病，愤怒还会使人缺乏食欲，消化不良，导致消化系统疾病，而对一些已有疾病的患者，愤怒会使疾病加重，甚至导致死亡，这一点古人早有认识，如中医认为“怒伤肝”“气大伤神”等。
《乌合之众》中这样解释群体情绪：群体所表现出来的感情总是极为简单和夸张。群体把事情当做一个整体，看不见处在中间的过渡状态，因为群体不能作出细致的区分。任何感情，一旦它表现出来，通过暗示和传染，在群体中迅速地传播，那么这种感情所赞扬的人或事物的力量就会大大增强。
群体就像是女人，总会轻易陷入极端。群体一旦对某事产生怀疑，这些怀疑立马就成为他们判断这件事的证据。孤立的个人若是心生厌恶或有反对意见，不会有什么力量，若是群体中的个人，却能因为心里产生厌恶而立刻变得勃然大怒。
——《乌合之众》古斯塔夫•勒庞
弗洛伊德在阐述心理治疗中的移情作用时提到：在两种情况下，移情作用会改变对治疗的态度：一是柔情过于强大，暴露了自身来源，从而遭到内心的抵抗；二是柔情被敌意取代。敌意往往出现得比柔情晚，如果两者同时存在，就会产生矛盾情感，这也是大多数人在亲密关系中的正常感受。从一定程度上讲，“踢猫效应”又何尝不是一种移情作用呢？要是负面情绪的传染在亲密关系中持续产生影响，把坏情绪传递给亲近的人，然后恶性循环，最后还是要自己吞下苦果的。那怎么才能避免这种恶性循环呢？归根结底，还是要注意情绪的管理。
如何管理负面情绪？
1.不要执着于对与错，更多是通过情绪加深彼此认识
从内在系统来看，每个人都有自己内在信念系统，信念系统没有对与错，这正如我们对情绪的态度，情绪也没有对与错，情绪是我们身体与生活构成一部分，但是通过情绪去识别自己，看清他人，这才是我们最终的目的，我们需要更多是在发现你我情绪应激模式不同的时候，依然还能心平气和做好沟通，彼此做好求同存异，这才是情绪管理高手的终极目的。
2.思考自己负面情绪带来后果与影响，常常提醒自己
如果知道自己的情绪能产生踢猫恶性循环效应，那么我们在发脾气的时候，也要思考一旦我们生气，会导致的后果是什么，当你在做一件事能想清楚其导致的结果是什么，我们的行为就能逐步得到控制。只有你正确把情绪当成你的老朋友对待，彼此才能真正和谐相处，你也才能成为作为自己生命的主人。
3. 学会采取行动调节和转化负面情绪
大多时候，我们的“愤怒源”只是生活中无关紧要的一小部分，但我们的“出气筒”却极有可能是最为亲密的人，在这种状况之下，我们应当意识到，负面情绪不一定需要发泄，使自我走出消极圈更有效的方法是调节和转化负面情绪，比如向朋友倾诉，听听音乐跑跑步，备好行囊去旅行等等，采取行动去调节，负面情绪便会如薄薄的乌云，散尽之后是有如阳光普照的心境。
“踢猫效应”的影响面有窄有宽，负面情绪得以及时的控制，这一链条就会中断。我们再来看这样一则故事：
顾客指着面前的杯子，对服务小姐大声喊道：“小姐！你过来！你看看！你们的牛奶是坏的，把我的一杯红茶都糟蹋了！”
服务小姐一边赔着不是一边说：“真对不起！我立刻给您换一杯。”
新红茶很快就准备好了，碟边放着新鲜的柠檬和牛乳。
小姐再把这些轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我能不能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”
顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶就走了。
在旁边的一个顾客看到这一场景，笑问服务小姐：“明明是他的错，你为什么不直说呢？”
服务小姐笑着说：“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法去对待，正因为道理一说就明白，所以用不着大声！理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，却用和气来交朋友！”
生活中，每个人都是“踢猫效应”长长链条上的一个环节，遇到低自己一等地位的人，都有将愤怒转移出去的倾向。当一个人沉溺于负面或不快乐的事情时，就会同时接收到负面和不快乐的事。当他把怒气转移给别人时，就是把焦点放在不如意的事情上，久而久之，就会形成恶性循环。好心情也一样，所以，为什么不将自己的好心情随金字塔延续下去呢？
