2025年1月13日至17日，成都市科普基地——西南交通大学心理研究与咨询中心科普基地的实践队伍在成都市金牛区茶店子街道开展了为期5天的寒假“返家乡”社会实践活动。此次活动以“关爱老人服务及调研”为主题，在茶店子关爱援助服务站的支持下，由唐静老师指导，蒋奉娟、邓思妍、傅雪秋、兰欢欢、刘俊等同学共同参与，为独居老人和低保人群送去温暖与关怀。
（图为社区工作人员协助拍摄。蒋奉娟供图）
实践队伍在社区工作人员的带领下，分组慰问了独居老人，了解他们的生活情况，并送上生活物资。志愿者们还特别叮嘱老人们注意冬季用电安全，让他们感受到社会的关怀与温暖。此外，志愿者们还为社区的小朋友们组织了趣味游戏，陪伴他们度过了一段欢乐的时光。
（图为志愿者上门送物资。蒋奉娟供图）
（图为志愿者陪伴小朋友。傅雪秋供图）
第二天，实践队协助社区工作人员进行电话访问，了解低保人员的家庭状况和生活需求。通过耐心询问和认真记录，同学们对低保人员的生活状况有了更深入的了解，这些信息将为社区后续的帮扶工作提供重要参考。同时，另一组同学协助社区对资金使用情况进行调研，了解居民对资金使用的看法及参与活动的意愿。在志愿者和社区工作人员的合作下，调研活动进展顺利，为社区未来的工作提供了宝贵的意见。
（图为志愿者在进行电话调研。蒋奉娟供图）
第三天和第四天，实践队伍实地走访了低保困难家庭，与他们面对面交流，关注他们的经济和心理状况。志愿者们怀着敬畏与关切之心，走进一户户低保家庭，不仅关注他们的物质需求，还留意到他们因长期生活压力大而产生的心理关怀需求。随后，志愿者们协助街道为低保人员发放了大米、食用油等生活物资。发放结束后，志愿者们还投入到整理低保人员需求调查档案的工作中，认真核对每一份档案，确保信息的准确性和完整性，为后续的查询和分析做好准备。
（图为同学在社区工作人员的协助下实地调研。蒋奉娟供图）
最后一天，实践队再次关注独居老人，带着清洁工具走进老人家中，帮助他们打扫卫生。老人们多因身体原因难以完成清洁任务，志愿者们分组行动，有的清扫地面，有的擦拭家具，还有的清理卫生死角。过程中，同学们与老人亲切交谈，了解他们的生活和身体情况，用实际行动传递温暖与关爱。活动结束后，实践队与老人们合影留念，记录下这段充满温情的时光。
（图为志愿者在帮助老人做卫生。将奉娟供图）
（图为实践队同老人合影。蒋奉娟供图）
通过这次实践，同学们深刻了解到社会中不同群体的生活状况和需求，心灵受到了极大的触动。独居老人眼中的孤独与渴望，低保困难人员生活的艰辛与无奈，让同学们更加意识到社会责任的重要性。期待未来能够运用所学知识，为他们提供更多心理慰藉，持续传递温暖与关爱。
